当前位置:首页 > 送体验金无需申请 > 公司动态

自来水分公司优化营商环境“最多跑一次”持续发力【注册送体验金网站】

作者:朱里斯 潘雯雯 黄珍珍 来源: 发布日期:2018-03-23 浏览次数:

      为积极响应上级号召,深入优化营商环境,推动高质量服务发展,近日,龙湾、鹿城、瓯海分公司分别成立营商服专员小组,兵分三路为用户送服务。 

鹿城分公司出动红色“小马甲”

两张小方桌,一台笔记本电脑,一台打印机,一个接线板,若干红色“小马甲”,无数拿着表格攒动的人头……没错,这就是建在“家门口”的营业厅。3月22日一早,自来水鹿城分公司志愿者小分队来到安澜小区26幢和27幢之间的二楼平台,搭建起了这个户表报装便民服务点。

“带上身份证和房产证,您在这就可以办理户表报装手续了”,志愿者们一遍又一遍的向现场群众解释着,好消息迅速传播,很快现场就挤满了前来咨询办理的住户。

一位80多岁的老太太拉着志愿者的手说:“我们这里住的基本上都是上了年纪的老人,腿脚都不方便,大字不识一个,子女也不常在身边,有你们真是太好了”,老太太说着说着就湿润了眼眶。“这都是我们应该做的,表格我都帮你填好了,在这里签个字”,“小马甲”蹲在老太太身边说道。

“没想到你们真的来了,我就是抱着试一试的想法打了你们的电话”,一位阿姨激动地说。为了表达谢意,阿姨还当场写下了感谢信。

 

龙湾分公司为企业实现“零跑路”

3月20日,自来水龙湾分公司营商专员金师傅开始了忙碌的一天。日前,龙湾分公司收到了温州永电科技有限公司的“求助”。作为营商专员,金师傅是特的上门送服务的。

原来,该公司厂区内最近水压不足,但苦于找不到原因,于是抱着试试看的心态向龙湾分公司发起了“求助”。金师傅的到来,受到了公司上下的欢迎。在经过一番实地勘察后,金师傅发现厂区内水压不够是因为漏水造成的,随即顺藤摸瓜查出两处漏点。

在开展上门服务的同时,金师傅还不忘给该公司留下宣传资料,宣传自来水分公司关于优化营商环境的相关政策和服务。

 

瓯海分公司甘当服务企业“店小二”

3月16日下午,吉尔达鞋业来电申请增值税专用发票。瓯海分公司立即派出营销专员及青年自愿者上门取件,为企业提供“店小二”式服务。

今年以来,自来水分公司以开展“万人评议”、“最多跑一次”活动为抓手,努力提升优质服务,优化营商环境,今年已开展了营商专员走访重点企业、园区回访客户,志愿者与社区物业对接上门取件等一系列“店小二”式服务,在公司内部更是掀起了服务用户、比学赶超的热潮。随着活动的深入, “动起来”的自来水营业厅将惠及更多的企业及市民用户。