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公司推出“人性化”催缴水费新举措【注册送体验金网站】

作者:( 余承雷 ) 来源: 发布日期:2013-11-25 浏览次数:

  “最近工作太忙,忘了去交水费,幸好自来水公司没给我停水,不然太不方便了。”近日,市区的李女士收到了公司催缴水费的短信,匆忙赶去缴纳了水费。对于公司人性化的催缴水费方式,她给予了好评。
  今年11月份以来,为有效解决欠费停水问题,消除因欠费停水给客户带来的不便,公司推出了温馨催缴行动,针对100元以下、2期以内用水欠费的居民用户,不再进行停水催费,而是通过用户预留的手机号码发送催缴短信。
  据介绍,以前市民家中用水拖欠费用后,工作人员将对用户采取停水催缴举措,用户补齐所欠费用后,还需要自来水营业厅办理开通手续,手续繁琐,很不方便。但是新的便民举措实行后,用户一旦出现拖欠水费行为,家中并不会被停水。用户可以根据短信提醒及时到附近的银行、邮政局等水费代收点补齐所欠水费即可,无需再次办理供水开通手续,省时又省心。
拖欠水费不但会产生违约金,而且恶意欠缴水费将成为个人的不良信用纪录而进入征信系统,对个人今后的经济生活产生负面影响。因此,公司建议用户最好开通水费银行代扣,以免忘缴水费,同时还可通过公用热线967555、自来水营业厅等途径登记或更新自己的手机号码,以便及时收到催缴信息。
  公司相关负责人表示,实施温馨催缴行动,既赢得了客户的好评,又拉近了供水企业与客户的关系,同时也保证了水费的“颗粒归仓”。