当前位置:首页 > 送体验金无需申请 > 万人评基层站所

公司提供“优质服务”助力“万人评议”活动【注册送体验金网站】

作者:(章洁) 来源: 发布日期:2013-11-25 浏览次数:

  为进一步改进工作作风,提升服务水平,优化发展环境,近日温州市委办、市府办联合印发《关于开展万人评机关中层和基层站所活动的实施意见》,集团下属自来水分公司被列入全市159个评议对象之中。自来水分公司以迎接“万人评议机关作风”活动为契机,深入开展“优质服务”主题活动:

一、积极提供上门报装服务。针对市区一户一表统一改造的小区、温商回归项目及重点工程建设项目,将提供主动上门报装用水服务,加快推进小区以及企业总表制“一户一表、计量出户”的改造。同时,积极抽调有关工作人员,为100个具备通水条件的社区垃圾屋免费安装水表。

二、及时推出温馨催缴行动。自11月份开始,用户一旦出现因欠费停水,可到就近银行、邮政局等水费代收点补齐所欠水费,无需再到自来水营业厅办理开通手续。针对100元以下、2期以内用水欠费的居民用户,自来水公司不再进行停水催费,并会通过用户预留的手机号码发送提醒短信。新的便民举措实行后,用户一旦出现欠费停水,只需到就近水费代收点补齐所欠水费,自来水便会在规定时间内重新恢复供水,且免收复装工料费。

 三、有效开通水费代缴业务。2013年底前,开通市区100家便利店代缴水费服务,在明年将覆盖全市全部400多家“十足”便利店。四、有力推动知识下乡活动。送安全用水知识下乡,大力宣传安全用水、节约用水相关知识,提高农村用户的健康饮水认识,同时为迎接用水高峰期挑战做准备。另外,如果条件允许,水质检测车将提供上门服务,将水质监测结果及时反馈给用户。